Data date de collecte: 2 janvier 2017

Utiliser les atouts uniques de Séoul en tant que destination touristique

Adoption de politiques touristiques différentiée en distinguant quatre groupes de touristes : Chinois, Japonais, Asiatiques du Sud-Est, et Européens/Nord Américains

1. La Chine est un marché touristique qui doit être géré avec précaution. La mise en œuvre de la loi sur le tourisme chinois (01/10/2013) a modifié la façon dont les touristes chinois utilisent les produits touristiques à Séoul.

  • Dans le cadre du système de certification des produits touristiques de qualité adopté par la ville de Séoul, la ville de Séoul fera de son mieux pour améliorer le niveau du contenu des voyages, pour développer de nouvelles destinations touristiques et pour inclure des expériences pratiques dans les produits touristiques.
  • La pratique des agences de voyage qui recommandent les produits à acheter est désormais révolue ; hausse des prix des produits touristiques
  • Amélioration du niveau de satisfaction concernant les produits touristiques
  • Diminution brutale du nombre de produits touristiques à Séoul

2. Selon une enquête de 2013 sur le statut des touristes étrangers qui visitent Séoul, plus de 70% des visiteurs japonais ont déclaré avoir visité la Corée du Sud plus d’une fois. De nombreux touristes ont déclaré avoir visité le pays plus de dix fois.

  • La ville de Séoul tente de fournir des thèmes de voyage « cachés » ciblant certains touristes.
  • Présentation des produits suivants comme produits touristiques : consommer de la nourriture dans les marchés traditionnels ; music mania tour (Université de Hongik) ; marche de santé

3. L’Asie du Sud-Est est le nouveau marché émergent de la Corée du Sud. Les agences de voyage sud-coréennes mettent l’accent sur le hallyu et l’atmosphère romantique de Séoul pour attirer les touristes originaires de l’Asie du Sud-Est.

  • Points essentiels : changement de saisons ; destinations pour expériences pratiques dans Séoul (par ex. lieux de tournage des fictions télévisées coréennes)

4. L’Europe et l’Amérique du Nord sont des marchés à fort potentiel. Pour eux, Séoul est présentée comme un lieu où il y a de nombreuses choses à faire 24 heures sur 24.

  • Expérience pratique des Sud-Coréens qui remplissent les rues pour acclamer leur équipe nationale les jours de match ; visite autour de la musique ;  visite nocturne de la ville

Diversification du contenu du tourisme en se concentrant sur les récits

La ville de Séoul a poursuivi son effort marketing, en axant les visites de ses cinq principales destinations touristiques sur le récit :

  • ①Dongdaemun ②Le fleuve Hangang ③Les chemins de la cour royale de Hanseong Baekje ④Les remparts du château de Hanyang ⑤Sejongdaero
  • Distribution de cartes touristiques pour ces destinations touristiques ; mise en place de parcours sur lesquels les visiteurs peuvent se faire aider par des guides parlant plusieurs langues.
  • Encourager les auteurs à intégrer plus fréquemment ces destinations touristiques dans les scénarios des films ou fictions télévisées qu’ils écrivent.

En 2014, des efforts seront faits pour développer des destinations touristiques stratégiques basées sur le récit.

  • Voyage autour du monde à Séoul : récits relatifs à l’histoire, la culture et la vie des habitants d’autres pays qui se retrouvent à Séoul.
  • Voyage dans les villages à Séoul : on encourage les arrondissements autonomes à explorer les récits qui concernent les zones sous leur juridiction et à développer les ressources touristiques pour permettre les expériences pratiques.

Cursos de narración de historias

La police touristique

L’unité de police touristique a été mise en place en octobre 2013 dans le but d’offrir divers services, à savoir la prévention de la criminalité, l’intervention policière contre les actes illégaux, l’assistance face aux désagréments rencontrés par les touristes, renseignements touristiques, etc. Ces services sont destinés aux touristes qui fréquentent les principaux sites touristiques tels que Myeong-dong, Itaewon, Dongdaemun, Insa-dong, les environs de l’Université Hongik, les rives de Cheonggyecheon et les alentours de l’Hôtel de ville de Séoul. Cette unité remplira pleinement son rôle de protection afin que tous les visiteurs puissent voyager le plus confortablement et agréablement possible en Corée du Sud.

관광경찰승강장안전문 스티커

 

Principales missions

Protection des touristes et prévention de la criminalité sur les sites touristiques Sept lieux touristiques de Séoul seront patrouillés par 101 policiers triés sur le volet. Ces policiers mèneront diverses activités de prévention de la criminalité afin d’assurer la tranquillité des touristes.
Intervention policière contre les actes illégaux Lutte contre les actes illicites et illégaux comme la vente forcée ou frauduleuse, les services illégaux des taxis van, etc.
Renseignements touristiques et service d’interprétation Service de renseignements touristiques et d’interprétation en langue anglaise, japonaise et chinoise.
Solutions aux désagréments rencontrés par les touristes Apporter des solutions rapides aux désagréments de toute sorte se produisant dans les lieux touristiques.

 

• Tél. : 1330 (Centre d’appel pour les renseignements touristiques)