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Nouvelles de la culture et du tourisme

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  • Création du Centre de soutien au tourisme de Séoul pour l’industrie du tourisme frappée par la crise du COVID-19

  • SMG 19

    Le Gouvernement métropolitain de Séoul et l’Association du tourisme de Séoul vont mettre en place le nouveau Centre de soutien aux touristes de Séoul, un service de consultation en ligne, qui sera opérationnel à partir du mois d’août.

    Le Centre de soutien au tourisme de Séoul est destiné aux entreprises touristiques de Séoul qui connaissent des difficultés en raison de la crise liée au COVID-19. Dans un contexte « sans contact », ce centre établira un service de communication en ligne qui réduira les contacts en face à face et répondra aux questions des entreprises touristiques. Ce système devrait améliorer l’efficacité et la fonctionnalité des entreprises.

    De nombreuses entreprises touristiques sont confrontées à une situation critique en raison du COVID-19. On compte 11 663 entreprises touristiques enregistrées à Séoul, dont 8 213 (70 %) relèvent du secteur du voyage.

    Le Centre de soutien au tourisme de Séoul sera à l’écoute des préoccupations de chaque secteur et trouvera des solutions concrètes pour offrir une aide en termes de gestion d’entreprise. Le GMS mettra également en place un comité consultatif de consultants et de comptables, ainsi que d’experts dans les domaines du travail, du droit, des médias et de la politique, afin d’offrir des consultations exhaustives.

    Pour visiter le centre de soutien, effectuez une recherche sur « Seoul Tourist Help Center » dans l’application de messagerie KakaoTalk pour ajouter le service, puis envoyez un message à l’équipe de conseillers. Le centre d’aide organisera également les demandes par secteur et par domaine afin de publier chaque mois une « Foire aux questions (FAQ) » et le « Top 3 des difficultés » sur le site Internet de l’Association du tourisme de Séoul (Seoul Tourism Association).